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번개장터 안전결제 번개장터에서 제가 안전결제로 아이돌 굿즈 판매를 했는데요반택으로 하셔서 반택 예약하기가
번개장터에서 제가 안전결제로 아이돌 굿즈 판매를 했는데요반택으로 하셔서 반택 예약하기가 있더라구요 번개장터 앱에근데 저는 꼭 그걸로 해야하는지 모르고 그냥 gs25 편의점 앱에서 예약하고 보냈거든요그래서 거기 운송장번호도 보냈는데 번개장터 앱 내의 예약 번호로 접수 안 했다고 배송 취소가 된거예요 저는 이미 보냈는데 물건을;;;근데 지금 받은 사람이 7일째 구매 확정 버튼을 안 눌러서제가 돈을 못 받고있는데이런 상황에선 뭐 어떻게 해야하나요?ㅜㅜ바뀌고 나서 헷갈리네요 진짜 돈을 어케 받나요ㅠㅠ
번개장터 고객센터에 문의글을 남겨서 해결해야합니다
문의글에 반값택배 를 보냈는데 구매자가 수령완료했다는 것을 캡쳐해서 증거로 이미지첨부를 해서
구매자가 수령했는데 구매결정을 안해서
안전결제로 해서 돈을 못받고있다고 상황을 설명하시면 번개장터에서 구매자에게 연락해보고나서
구매자가 구매결정안해도
번개장터 고객센터에서 확인하고 돈을 받을수있게
처리해줄거에요
도움이 되셨으면 채택부탁드립니다
좋은 하루 보내세요