옷 사이즈가 안 맞는 경우, 알리익스프레스에서는 반품/환불 신청을 할 수 있습니다.

봉지를 뜯고 한 번 입어보기만 한 상태라도 대부분 반품이 가능합니다. 중요한 것은 상품을 원래 상태로 유지하고, 판매자에게 반송해야 한다는 점입니다.

주요 절차:

주문 내역에서 반품/환불 신청: 알리익스프레스 앱 또는 웹사이트에서 해당 주문을 찾아 반품/환불을 신청합니다.

이유 선택 및 증거 제출: '사이즈 불일치' 또는 '상품 설명과 다름' 등을 이유로 선택하고, 필요시 옷이 잘 맞지 않는 사진 등을 증거로 제출합니다.

판매자와 협의: 판매자가 반품/환불을 승인하면, 반품 주소를 안내해 줄 것입니다.

상품 반송: 안내받은 주소로 상품을 발송합니다. 이때 반송 비용은 구매자가 부담하는 경우가 많습니다.

환불 처리: 판매자가 반품된 상품을 확인하면 환불이 진행됩니다.

참고:

판매자마다 반품 정책이 조금씩 다를 수 있으니, 신청 시 판매자의 정책을 잘 확인하는 것이 좋습니다.

상품 태그나 구성품을 훼손하지 않은 상태여야 반품이 원활하게 진행됩니다.

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