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티켓 취소는 어느 법에 해당되나요? 7월말 일본에 놀러가려고 들떠있는데 당일 새벽5시에 비행기 티켓취소 문자가 온거에요
7월말 일본에 놀러가려고 들떠있는데 당일 새벽5시에 비행기 티켓취소 문자가 온거에요 저는 취소문자 알람소리에 깨고 너무 어이가 없어서 당황하다가 얼른 대체티켓을 구해 일본을 잘 다녀왔습니다.이용한 항공사는 티웨이이며 여행사 끼지 않고 공홈에서 예약하였습니다. 티웨이에서는 모바일 취소건으로 확인되며 안드로이드 폰르로 접속하여 취소하였다고 아이피 추적까지 완료된 상태에요 (저는 아이폰입니다ㅠㅠ)당시 아이디 가입하여 티켓을 구매한것이 아니라예약번호와 제 영문이름만 알고있으면 예약이 취소가 바로되는 시스템이라 너무 어이가 없었습니다.항공사 측에서는 서버오류 및 항공사 측에서 취소한것이 아니라 도와줄 수 없다는 답변을 받았습니다.당시 취소수수료만 40만원 가량 나왔어요티웨이 항공사에 아이피 추적한걸 들고 경찰서로 가려는데 이건 무슨처벌로 해당되나요????범인이 잡히면 처벌 가능한가요????이건 무슨법으로 되나요??
티켓 취소와 관련된 문제는 사기나 개인정보 침해로 볼 수 있어요 범인이 잡히면 처벌 받을 수 있답니다 경찰에 잘 이야기해보시길 바래요!!