재가 번개장터에 축구 유니폼을 올려놨는데 어떤 사람이 자기가 다른데 포인트 남아있다고 해서 포인트 받고 물건 보냈는데 포인트는 환전되지도않고 문의를 해도 답장이 없습니다. 물건을 이미 보내버렸는데 어떡하죠?