안녕하세요. 임영웅 콘서트 티켓 분실 관련해서 문의드립니다.배송 과정에서 티켓이 분실되었는데, 보통 콘서트장 당일에 분실티켓 부스가 따로 운영되는지 궁금합니다. 인터파크 측에서는 당일 현장에서 안내를 받으라고만 해서 찾아보니, 인터넷 후기에는 공연장에 분실티켓 부스가 따로 마련된 경우가 많다고 하더라고요. 혹시 이게 공연마다 항상 운영되는 건지, 아니면 공연 성격이나 주최 측에 따라 달라지는 건지 경험 있으신 분들 답변 부탁드립니다!
일반적으로 콘서트장에서는 **“분실 티켓 재발급 부스”**가 운영되는 경우가 많지만, 항상 있는 것은 아니고 공연마다 다릅니다. 몇 가지 포인트로 정리해드릴게요.
대형 공연장/메이저 아티스트 공연은 대부분 분실 티켓 부스를 운영합니다.
소규모 공연장이나 일부 이벤트성 공연은 운영하지 않을 수도 있어요.
부스 운영 여부는 주최 측 정책, 티켓 발권 방식(모바일 vs 실물), 관객 규모에 따라 달라집니다.
인터파크에서 “현장에서 안내”라고 한 것은 부스 위치, 운영 시간, 준비물 등은 현장에서 확인하라는 의미입니다.
보통 공연장 입구 근처나 고객센터 쪽에 마련되며, 신분증과 예매 내역(문자, 이메일 등)을 확인하면 재발급이 가능합니다.
예매 내역 캡처 – 모바일/프린트 둘 다 가능하면 좋음
티켓 분실 사실 미리 연락 – 인터파크 고객센터에 문의해 “현장 재발급 가능” 여부 확인 가능
여유 있게 입장 – 부스에 사람이 몰릴 수 있어 공연 시작 전 미리 도착 추천
공연마다 다름 → 대형 콘서트는 대부분 운영, 작은 공연은 확인 필요
인터파크 안내대로 현장에서 확인 + 신분증/예매 내역 준비
사전에 고객센터 문의하면 마음 편하게 준비 가능