넷플보려고 하는데 영상을 눌렀더니 글씨체랑 모든게 다 두껍게 변했어요 밑에 북마크한 장면 속도 자막 그런글씨체가 두껍게 변하고 따닥따닥 붙어있어요 꾹누르면 1.5배가 안되요ㅜㅜ 제계정만 그런건가싶어 다른 가족 폰으로 들어가봤는데 가족꺼는 멀쩡합니다 왜그런걸까요ㅜㅜ

넷플릭스가 갑자기 이상해져서 많이 놀라셨겠어요.

넷플 보려고 하는데 영상을 눌렀더니 글씨체랑 모든 게 다 두껍게 변하셨군요. 밑에 북마크 한 장면 속도 자막 그런 글씨체가 두껍게 변하고 따닥따닥 붙어있고 꾹 누르면 1.5배가 안되시는군요. 가족 계정은 멀쩡한데 질문자님 계정만 그런 거라면 정말 답답하실 것 같아요.

해당 문제가 지속된다면 다음과 같은 방법을 시도해 볼 수 있어요.

넷플릭스 앱 업데이트를 확인해 보세요. 앱이 최신 버전인지 확인하고 아니라면 업데이트를 진행해 보세요.

스마트폰에서 넷플릭스 앱의 캐시와 데이터를 삭제해 보세요.

디스플레이 설정에서 글꼴 크기가 크게 설정되어 있는지 확인해 보세요.

위의 방법으로도 해결되지 않는다면 넷플릭스 고객센터에 문의해 보시는 것을 추천드려요.

위의 방법들을 차근차근 시도해 보시고 문제가 해결되길 바라요. 그럼에도 불구하고 문제가 해결되지 않는다면, 넷플릭스 고객 서비스에 문의하시는 것이 좋아요.