와이프가 SKT 해킹 이후 USIM보호서비스 신청하고USIM 교체 예약 해둔 상태인데핸드폰이 느려져서 재부팅했더니PUK 인증이 뜨고 초기인증 번호를 몰라자주사용하던 비밀번호를 눌렀더니 인증 번호 오류가 뜨면서락이 걸려버렸습니다늦은 저녁시간이라 대리점 방문도 어렵고핸드폰 사용이 불통이되어 거래처 주문도 못받고 불편한게 이만저만이 아닌데 대체 왜 이런가요?사이트 접속하라는데 인증서 로그인을 할려면 핸드폰에서 PC로 넘겨야하는데 이것도 당장 못하고 너무 화가나는 상황 입니다

재부팅 하면 다른 기기에서 본인 유심 정보로 기지국에 연결 할 수 있게 됩니다

해킹당한 영향으로 볼 수 있으나, PUK는 유심 칩이 있던 포장에 있으며 대리점을 가서 해결할 수도 있습니다